Procèdure Retour et SAV

Procédure pour les échanges de chaussures et vêtements de travail

Nous vous rappelons que pour être accepté par nos services, le retour doit répondre aux conditions suivantes :

1.) Les produits doivent être renvoyés dans leurs emballages d'origine (avec l'étiquette ou boite)
2.) Les produits doivent être intact non lavés, non portés
3.) Le formulaire de retour doit être rempli et joint dans le colis "imprimez le formulaire en bas de page"

Merci de nous retourner votre colis en remise contre signature ou en suivi simple pour éviter les pertes.

Les remboursements seront effectués hors frais de port si le retour n'est pas effectué dans les 7 jours (droit de rétractation loi CHATEL)

Les colis sont à retourner à l'adresse suivante :

• SARL PHILCE DISTRIBUTION
• Service SAV
• 27 Rue Lavoisier ZI
• 66200 ELNE

Merci d'imprimer et d'utiliser le formulaire en cliquant sur le lien en bas de page